國內機票：
1、機票是實名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即無法換其他姓名，也不能轉給他人使用，所以如果旅客姓名訂錯，一般只能辦理退票，然后再重新預訂（須是在機票可以退票的前提下）。但各個航空公司的具體規定不盡相同，如果發現機票上的名字錯了，應立即聯系購票處，極少數航空公司對于同音不同字的錯誤可以在起飛前限定時間內進行更換。
2、若機票上的證件號碼錯了，可以在航班起飛前致電預定機票的代理進行更改，以免延誤航班。
國際機票：
乘機時航空公司需核查證件，如出現機票與證件名字不一致的情況會被拒絕乘機，所以一旦出票后發現名字錯了，只能辦理退票，再重新購買正確機票。不能退的機票需向航空公司做特殊申請。