訂票時，乘客的姓名，護照上的拼音一定要正確。護照是外出旅游時必備證件，它上面的姓名和您所持有的飛機票上的姓名必須一致。如果您是西籍華人在購票時請說明，機票上需要把您的兩個姓都要打印在機票上。如果您孩子的護照上，拼音部分寫有西文名字也請告知。未滿2周歲孩子屬于嬰兒票，訂票時需要告之孩子的出生日期。

• 在預訂結束后，工作人員會再次與您核對旅行日期，出發和抵達地點及價格。同樣的工作在開票前再次與您核對。

• 機票預定后，航空公司會通過訂票系統自動通知出票日期，若沒有在這之前開票，預訂將被自動取消。所以如果您希望購買到預訂時的價格的機票請在規定出票日期內開票。

• 請在開票時提供您的護照號碼、性別、出生年月和護照有效期。

• 一般機票開出后就不能更改姓名和行程及去程日期。

• 最后您將收到電子機票、中文行程(請注意看上面的注意事項)和收據或發票。

• 在到達目的地后乘客有義務提前3-5天向航空公司確認您的回程航班，以免航空公司取消您的位子。